Година: 2011 - Проект / Програма
Подготовка на университетски проекти (бр. проекти)
Номер : 1
Наименование: Инструменти за повишаване на качеството на публичните услуги
Ръководител: проф. Евгения Делчева
Колектив: преподаватели от кат. ПАРР
Описание: изследват се инструментите за управление на качеството в публичния сектор
Дата на подаване: 07.02.2011
Вх. №: НИД НИ 1-7/2011
Забележка:
Година: 2011 - Проект / Програма
Участие в университетски проект (бр. проекти)
Номер : 2
Наименование: Инструменти за повишаване на качеството на публичните услуги
Ръководител: проф. Евгения Делчева
Колектив: преподаватели от кат. ПАРР
Описание: изследватк се инструментите за управление на качеството в публичния сектор
Начало: 01.03.2011
Край: 10.12.2013
Забележка:
Година: 2011 - Друго
Работа с информационни източници
Забележка:
Година: 2011 - Проява / Дейност
Участие с доклад/постер в на уни./нац./международен научен форум (бр. участия)
Номер : 1
Място на провеждане: София, България
Организатор: Международно висше бизнес училище
Автор/и: Александър Вълков, Деница Горчилова
Процент участие в съавторство: 50
Брой страници от-до: 115-131
Дата на провеждане: 17.06.2011
Дата на публикуване: 01.04.2011
Наименование на научния форум: Осма международна научно-практическа конференция "Преподаване, учене и качество във висшето образование - 2011"
Тема: Стъпка напред: от образователни стратегии и политики към резултати
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Бери, Леонард
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 40-40
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Битнер, Мери Джо
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 49-50
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Верига на стойността
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 55-56
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Гронрус, Кристиян
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 70-71
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Зайтамл, Валъри
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 115-116
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Лавлок, Кристофър
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 199-200
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Маркетинг на взаимоотношенията
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 213-214
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Маркетинг на държавни учреждения
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 214-215
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Маркетинг на услугите
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 215-217
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Медиамаркетинг
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 240-241
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Модел на качеството на услугите
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 267-268
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Проектиране на процесите на обслужване
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 348-348
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Публичен мениджмънт
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 355-355
Забележка:
Година: 2011 - Публикация
Разработване на научно-образователни и научнопопулярни статии и др. (до 20% от годишен норматив) (бр. материали)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2011
Заглавие: Социален маркетинг
Име на списание/издателство: Основни термини, използвани в учебния процес, том ІІ
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 396-397
Забележка:
Година: 2010 - Публикация
Публикувана статия в българско научно списание (бр. статии)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2010
Заглавие: Десет Грешки при използване на SWOT-анализа в стратегическото маркетингово планиране в лечебните заведения
Име на списание/издателство: Икономически алтернативи
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 111-121
Забележка:
Година: 2010 - Публикация
Публикувана монография (книга) (бр. монографии)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2010
Заглавие: Стратегическо управление на лечебните заведения. Клиентската перспектива във фокуса на здравните мениджъри.
Име на списание/издателство: Авангард Прима
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 266
Забележка:
Година: 2010 - Публикация
Публикувана статия в българско научно списание (бр. статии)
Автор/и: Alexander Valkov
Година на публикуване: 2010
Заглавие: Ten Mistakes at the Usage of the SWOT-Analysis in the Strategic Marketing Planning in the Healthcare Institutions
Име на списание/издателство: Economic Alternativesq issue 1
Място на публикуване: Sofia
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 93-104
Забележка:
Година: 2010 - Публикация
Публикувана статия в българско научно списание (бр. статии)
Автор/и: Александър Вълков
Година на публикуване: 2010
Заглавие: Ефективността в управлението на лечебните заведения
Име на списание/издателство: Икономическа мисъл, бр. 3
Място на публикуване: София
Процент участие в съавторство: 100
Брой страници от-до: 48-68
Забележка:
Година: 2010 - Друго
Работа с информационни източници
Забележка: